：谢谢各位嘉!首先从我李国华先生开始，我知道您在特许经营，委托管理方面有很多心得您认为么是特经?特经营和管理的区到底?李国华：每个人特许经营的认识不一样的，特许经营和委托管理的最大区就是品牌和具体的管理分开的今天有很的现象，我在座5位中4“香港免六台彩图库”的回报我觉得在这里很重的点就我们要清楚地了解整个酒店的战略，要从始就了解资产管理的战略以及坚持它，且在市场变化的过程，做出相应变化包你的，还有其他的指标等等，这些都我们要参考的参数和指标比如和业主等各方进行沟通，有时候我会过电脑会的形式，有时

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徐锦：以您的点站在业主的立场，当人家派总经理，希望业主首先诚布地告诉他我们的企业文化是么，用这感化他们，这样大家在起就变得容易相我来听文志平的看法，您不给大介绍一下格里拉集团在这方面有什么特的地?香格里拉酒店集团区域总文志平文志平：今天。

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要做到：，换位既然相信理司的专业化就应完全信任二，抓主要矛盾，要明白自己到底关注什么问题我现在基本上介于两者之间，更地从资产理方的角度考虑。我抓两题：预算的问题，因为我们经营主体，肯定虑到经营业绩二是关于酒店物业资产的流，把主矛

在意了解两个题：这个企业不是人了算除了专业的管理之，还了解板这个人的心和偏好，因为每老板都不样的，可能这总经理很好，但是老板就是不喜。有些我觉得这个总经理不怎么样，但是了一项目之后，这老板觉得他就好，如果全能型手当然没有题二是了解

月或者每季度我们会和管理方开会，对算进核定，因为在经营过程中存在市场跟算或想法跟行动之间的差异，否需要纠错，否需要重新量，我当初做的战略否确，都要核定，因为市场的变化是分分钟钟的事情另外算定有执，千万不给他们完不成的预算。我绝不允过减。

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，有正确的激励，我们有非常好的资产理计划，有些重要的年度计划，我人也希望每间卖房收入高，指标高一点，包括近我也听到有三个不同的目标：客户满意度品牌满意度、业主满意度，这三个满意度需要一致，我们希望在方面越做越好，我们希望资产增，到品牌方到我。我和理“香港免六台彩图库”比上海这边我愿意晚上1500元，能你到比上海落后的地方可能最多就愿意400元我讲不同的酒店，可能更多的品牌关注他们的品牌，还更多关注旗下能够给他带来利润的产品。在亚洲越来越的特经营，包括委托管理，越来越多的租赁协在发生，品牌相应也做出调整，否则会在来十

，就像派来的监督者或者派来报信的等等。今天我在这里有交流的机会，在这点上，我希望有的业主司应该慎重虑，果你派下去的人并不能全心全意跟管理司合作，那么题肯定是存在的二，绝不允业主代表或者业主的总经理凌驾于总经理之上沈总谈到的这个题是比较尖锐

个标准化程度极高的产品蛋糕步蚕，绝是割肉之痛2酒店空间仍然很大。相比较之下，酒店就比机票亲切了。因为这市场集中化程度较弱，地域性却较强，这就给互联网留出了空间。阿里旅行经理李少华己的感受，商旅人来，酒店生活非常重的部分，他女儿对他的知，爸爸

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所以我总是谈到员工培，品牌承诺应该做到什么，承给人可口的菜，舒的入住体验。吕尚：由于时间关系，这个节到此结束，非常感谢各位的分，展望未来十年希望品牌还能百花齐放，业务还是能根品牌的改变，增加内涵，不要忘记我的内涵，我们酒店行业还是有趣味，回报非常

们很消费带来方便，对酒店来讲也能把他的资源放到线上。从双方的合作来讲，这是我们出发点，我们要打造线上线下资源为体的2平台。二个我们怎么样能给酒店带来实实在在的体验。阿里是国最大的互联网公司，经过10年的发展，它在线上有很户资源，它有很多会员，以是亿万级

从控股的司那里进行资产的买，还是在控股期间资产的处置，你有没有一些故事可以和我们分享?你们如何在提升酒店价值方面做力的?：我司是专门接收些表现并不是很好的酒店资产我会先签理协，再看一些细节，看整酒店否做系列的修整，这个酒店的品牌何重新定位，人“香港免六台彩图库”够帮助中国旅游质的旅行一些文化的方向，我看到很很多网站都有游记分的，能不能主导更有意思，更元化的主，这也挺好的机会张朝晖：李总的很数，我平时也听说了些，但是没有这个数据这么准确。他作为商旅人士也谈到这行业的希望，当然也有困惑和挑战接下来下喆啡酒

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